279 відгуків
emoji-quarantineІнтернет-магазин тимчасово не працює. Все буде Україна!
Мир-красоты
+380 (63) 236-19-23
+380 (66) 966-69-14

Інформація для клієнтів

Шановні клієнти та гості нашого інтернет-магазину!!! За тривалий час роботи у сфері торгівлі через інтернет, ми зіткнулися з безліччю негативних продажів, таких як: Клиент заказывает у нас товар, мы проверяем на наличие брака и отправляем. Через некоторое время покупатель звонит и говорит, что товар не соответствующего качества ( не тот цвет, размер, запах, и т.д. ) и настаивает на возврате или обмене товара. Мы в недоумении, как так могло получится, но в большинстве случае идем на встречу клиенту, а в результате своих благородных действий получаем такую ситуацию. Например: клиент купил товар на сайте к которому мы не имеем ни какого отношения, и товар там был плохого качества, и ему на том сайте отказали в возврате. Він замовляє аналогічний або подібний товар на нашому сайті через деякий час дзвонить з проханням про повернення або в крайньому випадку обміні товару. Ми йдемо на пошту отримуємо товар-повернення і з'ясовується, що це не наш товар, повірте таких випадків було дуже багато. Що стосується хутряних виробів. Шановні клієнти, переконливе прохання якщо у Вас з якоїсь причини змінилися плани з пошиття хутряних курток, шапок або інших хутряних виробів, а Ви вже оплатили товар і ми його відправили, після отримання Вами товару не треба його псувати ( виривати шматки хутра, розривати, загалом псувати товар ). І потім з погрозами дзвонити з приводу повернення. Давайте залишимось людьми, і будемо працювати сумлінно і чесно.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner